نبذه مختصرة عن المزود

نبذة عن GNC

تأسست شركة GNC عام 1991 حيث تم منح ترخيص مزود انترنت في شهر آذار 1991والتوقيع على عقد الترخيص حيث كان عقد هذا الترخيص هو الثاني على اعتبار أن الترخيص الأول منح للجمعية العلمية BNO للمعلوماتية حيث تم تقديم الخدمة بشكلها التجريبي بتاريخ 1991/4/5 وتم الانطلاق بالخدمة التجارية اعتبارا من تاريخ 1991/5/9 .
كانت خدمة الانترنت في وسط أوروبا مقدمة سابقا عن طريق مزود خدمة ااـ 190 التابع للمؤسسة العامة للاتصالات الذي كان يطلب مجموعة من الأوراق الخاصة للاشتراك ومنها سجل تجاري ثم اختصرت هذه الأوراق للهوية الشخصية فقط أما عن مزود خدمة الجمعية فقد كانت محصورة بأعضاء الجمعية أو المنتسبين لإحدى نقابات الأطباء أو المهندسين أو المعلمين وكان مزود GNC أول من طرح فكرة الاشتراك بالانترنت من خلال البطاقات المتوفرة بالأسواق وبكل سهولة حيث كان الإقبال كبير وقد ساهم بانتشار هذه الخدمة ضمن شرائح جديدة في المجتمع . حيث لوحظ أن نسبة كبيرة من هذه الاشتراكات كانت في القرى و البلدات البعيدة عن المدن الكبرى. حيث استطاع مزود الانترنت GNC بناء سمعته الجيدة من خلال مشاركته الاجتماعية وكسب رضاء زبائنه.كما استطاع خلال فترة قصيرة من الزمن أن يحقق نموا" ايجابيا" في مختلف الخدمات التي يقدمها مزود الانترنت آية يسعى دائما" للمزيد من التطور ومواكبة التغييرات والخدمات الإضافية المحدثة التي يشهدها هذا المجال .
اهتمامنا بمشتركينا :

يؤمن مزود الإنترنت GNC بأن أولى مسؤولياته هي تقديم مجموعة كبيرة من المنتجات و الخدمات الممتازة لمشتركيه و بأسعار مناسبة بهدف تلبية احتياجاتهم وتأمين التسهيلات لهم وذلك بعدة أمور :
- تقديم الدعم الفني اللازم على مدار 24 ساعة للمشتركين طيلة أيام الأسبوع .
- إنشاء قسم يهتم بخدمة الزبائن وتلقي الشكاوي ومتابعة حلها .
- تسديد الاشتراكات من خلال بطاقات مسبقة الدفع بنقاط بيع منتشرة في كافة أنحاء العالم بما يزيد عن 1200 مركز.
- تسديد الاشتراكات عن طرق الدفع الكتروني عبر بطاقات الصراف الآلي للمصرف.
رؤيتنا :

عندما بدأنا بتأسيس المزود ومباشرة العمل كان هدفنا مركز على عدة نقاط وكان أهمها نشر و تفعيل دور المعلوماتية في المجتمع العربي و سرعة وسهولة الوصول إلى مصادر المعلومات المختلفة و تحقيق التفوق في ظل وجود عدة شركات مما يطرح تحديات كثيرة أمام الأعمال التجارية التي تواجه الاختلافات الاقتصادية والاجتماعية والتنظيمية. كل هذه الأمور إلى جانب المنافسة والتقدم التكنولوجي السريع التي تتطلب تقديم حلولاً مناسبة وأن نكون الشركة الأفضل في العالم التي تعتني بموظفيها ،بعملائها و بمجتمعها، و التي تبذل قصارى جهدها لتقديم خدمات بجودة عالمية للحفاظ على سمعة متميزة، و أداء بارز يضمن استمرارية النمو والتطور.